Werkwijze

Plan van aanpak

Wij stellen bij wederzijds akkoord een plan van aanpak op waarbij de actiepunten beschreven- en
vastgelegd gaan worden. Actie punten kunnen bijvoorbeeld zijn:

Wijze van scripting
Informatie voorziening
Wijze van rapporteren en uitdraaien van rapportages
De wijze waarop de data bestanden aangeleverd dienen te worden of terug geleverd moeten worden.

Pilot fase

We beginnen met een pilot fase. De pilot fase dient aan te geven in hoeverre de vastgestelde uitgangspunten geoptimaliseerd kunnen of dienen te worden.

Tussentijdse evaluatie

In een tussentijdse evaluatie worden onze bevindingen en eerste ervaringen aan u teruggekoppeld. We checken of de uitgangspunten reëel waren en of er eventueel aanpassingen gedaan dienen te worden.

Definitief project

Alle ervaringen en eventuele verbeteringen na afronding van de pilot worden uitgewerkt en vastgelegd en dienen als input om het optimale rendement uit de definitieve campagne te halen.

Extra features

Meeluisteren

U krijgt de optie om mee te luisteren met de gesprekken van de home advisors. Hierdoor kunt u zichzelf overtuigen dat de afgesproken kwaliteitsgarantie gewaarborgd blijft.

Fullrecording

We kunnen alle gesprekken volledig voor u opnemen. Deze kunnen u toegestuurd worden als .wav files.

Projectvordering

U krijgt tevens de optie om de vorderingen van uw project realtime te volgen via uw eigen pc. Zo kunt u bijvoorbeeld per dagelijks zien wat de behaalde resultaten zijn voor uw project.